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1. Informations légales
Organza Henné est une entreprise individuelle en auto-entrepreneuriat spécialisée dans la vente de produits et formations liés à l'art du henné. Notre entreprise est immatriculée au registre du commerce avec le numéro SIRET [votre numéro], dont le siège social est situé [votre adresse]. Vous pouvez nous contacter par email à contact@organzahenne.com ou par téléphone au [votre numéro].
2. Hébergement du Site
Le site www.organzahenne.com est hébergé par Lightspeed Netherlands B.V. situé Haarlemmerweg 331 A, 1051 LH Amsterdam,Nederland, qui garantit la stabilité et la sécurité technique de notre plateforme de vente en ligne.
3. Produits Proposés
Notre gamme comprend :
- Ebooks de formation henné
- Kits professionnels de tatouage au henné
- Produits de henné premium
Tous nos prix sont affichés toutes taxes comprises, dans le cadre de la franchise en base de TVA dont nous bénéficions.
4. Protection des données personnelles
La protection de vos données personnelles est notre priorité. Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la gestion de vos commandes et à notre communication. Conformément à la réglementation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès
- Droit de modification
- Droit de rectification
- Droit de suppression de vos informations personnelles
5. Conditions de Vente et de Livraison
Nos conditions de vente prévoient :
- Un délai de rétractation de 14 jours pour les produits physiques
- Aucun droit de rétractation pour les produits numériques après téléchargement
- Délais de livraison : 3 à 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine et l'Europe
6. Responsabilité et Précautions
Nous apportons un soin particulier à la qualité de nos produits et à la précision de nos formations. Cependant, nous déclinons toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation de nos produits. Un test cutané est toujours recommandé avant toute application de henné.
7. Cookies et Traceurs
Le site utilise des cookies destinés à :
- Améliorer votre expérience de navigation
- Réaliser des statistiques
Vous pouvez les désactiver à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur.
8. Médiation des Litiges
En cas de litige non résolu, vous avez la possibilité :
- De recourir à un médiateur de la consommation
- D'utiliser la plateforme européenne de résolution des litiges en ligne
9. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus présents sur notre site - textes, images, vidéos, formations - et dans nos ebooks de formation sont notre propriété intellectuelle exclusive. Toute reproduction ou diffusion sans autorisation est strictement interdite et pourrait faire l'objet de poursuites.
10. Sécurité des Transactions
Nos transactions sont sécurisées et utilisent un système de paiement entièrement crypté pour garantir la confidentialité de vos informations bancaires.
**Dernière mise à jour :** Novembre 2024
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